Integritetspolicy

Den här webbplatsen drivs av Kallisti Biotech AB och dess dotterbolag (hädanefter kallad “Kallisti Biotech” eller “vi”). Kallisti Biotech AB är ett registrerat företag i Stockholm, Sverige. Vi förstår hur viktigt det är att skydda dina personuppgifter och din betalningsinformation. Våra strikta riktlinjer och säkerhetsåtgärder skyddar all information du ger oss. När du registrerar dig på vår webbplats ger du oss tillåtelse att behandla och använda dina personuppgifter i enlighet med den här integritetspolicyn. Integritetspolicyn gäller alla skyddade personuppgifter som har registrerats, underhålls och används av Kallisti Biotech.

Vilken information registrerar Kallisti Biotech?

Kallisti Biotech sparar information från besökare på webbplatsen som registrerar sina personuppgifter eller använder webbutiken. Vi använder också så kallade cookies (se nedan) som spårar IP-adresser i syfte att förbättra våra tjänster och ge dig en bättre upplevelse. Kallisti Biotech sparar också vissa skyddade personuppgifter (t.ex. namn, adress, telefonnummer och e-postadress) från kunder som skickar in kundinformation på våra webbsidor till våra systerbolag samt, under vissa omständigheter, till tredje part. Vi sparar inte våra onlinekunders bankkortsinformation. För att kunna ge dig bättre service kan det hända att vi kombinerar informationen du ger oss med annan information som är offentligt tillgänglig.

Barnpolicy

Kallisti Biotech vill inte spara personuppgifter från personer som är under tretton (13) år. Om du är under tretton (13) år ska du be din förälder eller förmyndare att registrera dig.

Åldersgräns vid inköp

Om du är under arton (18) år behöver du medgivande från din förälder eller förmyndare innan du kan handla på neok9.se, neok9.uk eller andra webbsidor som associeras med Kallisti Biotech. Vad gör Kallisti Biotech med dina personuppgifter? Om du ger oss dina personuppgifter online eller i en av våra affärer kommer vi, med ditt medgivande, använda informationen till att hålla dig uppdaterad om våra evenemang och kampanjer, till att registrera dig på webbplatsen, till att administrera webbplatsens tjänster, och/eller till att behandla beställningar som du gör online. Eventuellt kommer informationen du ger oss även att användas till att utvärdera våra resultat och till att förbättra våra tjänster till dig, eller till att kommunicera med dig om din beställning om du har beställt en vara online. Vi skickar bara ut meddelanden via e-post om du har gett oss tillåtelse att göra detta, antingen genom att godkänna detta på vår webbplats eller genom att lämna ut din e-postadress i en av våra affärer eller till en av våra representanter. Eventuellt kommer vi också använda informationen vi får om dina produktintressen och inköp från oss och våra filialer, inklusive och utan begränsning Kallisti Biotech, i syfte att förbättra webbplatsens design och din shoppingupplevelse, online eller i våra affärer. Beroende på vilka val du har gjort kommer vi eventuellt att kontakta dig via e-post, post eller telefon i syfte att utföra marknadsundersökningar och lära oss mer om hur vi kan förbättra vårt sortiment. För att förbättra våra tjänster kan vi också komma att kombinera den information du ger oss och information om dina produktintressen och inköp med information från tredje part, inklusive demografisk information som är offentligt tillgänglig. Vi kan också komma att kombinera den här informationen med information från våra filialer. Vi använder sådan kombinerad information till att göra din shoppingupplevelse bättre och mer personlig, och till att kommunicera med dig i enlighet med den här policyn. Lämnar Kallisti ut din information till tredje part? Kallisti Biotech kommer inte att sälja, hyra ut eller överlåta våra kunders namn, adresser, e-postadresser eller andra personuppgifter till tredje part. Kallisti Biotech anlitar utvalda tredje parter för underhåll av webbplatsen, hantering av vår databas, e-postdistribution och kommunikation med kunder. Vid behov kan personuppgifterna du lämnar ut hanteras åt Kallisti Biotech av dessa tredje parter, men de har ingen rätt att använda dina uppgifter i någon annat syfte. Utöver dessa fall lämnar vi bara ut personuppgifter till tredje part om det krävs av lagen i samband med ett juridiskt anspråk eller process. Om Kallisti Biotech köps upp, ingår partnerskap med eller slås ihop med en annan firma kan information om Kallisti Biotechs kunder överlåtas till den nya firman. Den nya firman måste dock skydda integriteten av dina personuppgifter i enlighet med den här integritetspolicyn.

Säkerhet

Kallisti Biotech vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter från oauktoriserad åtkomst, användning och distribution, men du accepterar att vi inte kan garantera att all dataöverföring på internet sker säkert och inte når oavsiktliga mottagare, och du kan inte hålla oss ansvariga för säkerhetsbrott, förutom om det sker på grund av vårdslöshet från vår sida.

Uppgifternas riktighet och bevarande

Du har rätt att när som helst begära tillgång till dina personuppgifter som finns registrerade hos Kallisti Biotech, att begära att personuppgifterna uppdateras, eller att ta bort ditt namn från Kallisti Biotechs distributionslista genom att kontakta oss via e-post till vov@neok9.se eller woof@neok9.uk. Om du har registrerat dig på vår webbplats och vill att vi tar bort dig från vår distributionslista kan du avanmäla dig genom att logga in på ditt konto och klicka på den relevanta länken.

Om cookies

Cookies är filer med information som en webbsida kan skicka till din webbläsare för att hämta information. Vi använder cookies för att ta reda på vilka sidor på webbplatsen som besöks och hur ofta, för att göra webbplatsen mer användarvänlig, och för att ge dig en bättre upplevelse när du återvänder till webbplatsen. Med hjälp av cookies kan vi till exempel spara ditt lösenord så att du inte behöver skriva in det på nytt varje gång du ska logga in. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja att inte göra det. Du kan inaktivera cookies i webbläsarens inställningar – se instruktionerna som finns i webbläsarens program för mer information. Det är dock betydligt lättare att använda webbplatsen om du tillåter cookies. Om du tillåter cookies accepterar du att vi registrerar och sparar de personuppgifter som cookies-filerna innehåller.

Google Analytics och AdWords

Förutom våra egna cookies använder vi cookies från tredje part. Det ger oss tillgång till webbstatistik från Google Analytics och en möjlighet att visa annonser via Google AdWords och liknande tjänster. Google AdWords hjälper oss att hitta hundägare som söker ett naturligt kosttillskott som stärker hundens skelett och leder. Vi har gett Google tillåtelse att samla in data om vår webbtrafik via Google Analytics och AdWords. Kallisti Biotech AB och våra filialer använder data från Google Analytics för att utvärdera och förbättra våra webbplatser och tjänster. Vi använder också AdWords för så kallad ommarknadsföring. Tack vare cookiefilerna som lagras i din webbläsare kan vi ommarknadsföra våra produkter till dig, via din webbläsare. Detta innebär att våra annonser kan komma att visas på webbplatser från tredje part när du surfar på internet.

Om du inte vill att dina uppgifter ska användas på det här sättet kan du inaktivera Google AdWords genom att följa instruktionerna här: Google Adwords opt out

Godkännande av integritetspolicy och uppdateringar

När du besöker och använder Kallisti Biotechs webbplats (till exempel när du handlar i webbutiken), eller när du du lämnar ut personuppgifter i en av Kallisti Biotechs affärer eller annat försäljningsställe, godkänner du att vi registrerar, använder och överlåter din information i enlighet med riktlinjerna i den här integritetspolicyn. Kallisti Biotech förbehåller sig rätten att uppdatera integritetspolicyn eller dess användningsområden då och då. Uppdateringar publiceras på vår webbplats, och vi rekommenderar därför att du besöker den här sidan då och då, och särskilt varje gang du ska handla något i webbutiken. Vi bekräftar ändringar av integritetspolicyn genom uppdateringar på webbplatsen.

Kontakta oss

Har du frågor eller kommentarer om integritetspolicyn kan du skicka e-post till vov@neok9.se eller woof@neok9.uk. Det går också bra att skriva till följande adress:
Kallisti Biotech AB
Fornuddsvägen 91
135 53 Tyresö
Sverige